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常见问题答疑

Q：我购买的会员到期后，模板还能继续使用吗？

A：我们的模板都是一次购买终身使用，会员到期后，您的模板还是能继续使用，不需要续费，只是您的会员到期后，就不能再下载我们网站上的模板了，已经下载或正在使用的模板还是能一直使用。

Q：下载你们的模板来做网站，会不会涉及版权问题，会被告侵权吗？

A：下载我们的模板来做网站，您需要把模板上面的内容和图片都修改成为你的才能上线，这样就不会涉及到版权问题，因为我们模板上面的图片和内容均来源于网络采集，用于模板演示的展示用。

Q：月费能不能升级年费或者终身会员，请问怎么升级呢？

A：我们在会员有效期内都可以补差价升级到更高级别的会员，比如您是月费会员，需要升级为终身会员，在30天内联系管理员补差价升级即可，会员升级暂不支持在线升级，需联系管理员升级。

Q：在你们平台dede58上消费可以开发票吗？

A：您好，在我们平台上只要消费满100以上，均可开具发票。

Q：购买会员后提供技术支持吗？

A：购买会员，免费修复BUG，不包含安装和修改服务，我们有技术交流群，想要学习的会员可以加群交流学习。

Q：购买会员套餐、模板或者代理后，能否取消退款？

A：目前不支持任何形式的套餐购买退款服务，建议购买前咨询客服人员，避免出现购买后退款的行为。

更多疑问

如您仍有疑问，或有超出套餐之外的更多服务需求请联系客服进行沟通，套餐服务相关解释权归dede58所有。